Lors des voyages d’affaires ou urgences sanitaires, il faut l’intervention d’un jet privé pour arriver à destination dans un délai plus bref. Le souci, c’est que malgré les milliers de courtiers ou d’entreprises qui proposent ces services, nous ne savons pas vers qui tourner. Ainsi, pour ne pas sauter dans le vide, avoir toutes les informations nécessaires s’imposent. Selon les expériences de Laurent Lalague, un courtier en voyage et expert dans la location de jets privés, le client doit se renseigner sur plusieurs points. Il faut avoir un opérateur expérimenté disposant la certification FAA, sans oublier sa présence sur le marché de l’affrètement aérien. S’ensuivent les détails concernant les avions, dont les entretiens, l’année de circulation, les équipements et les rénovations. L’opérateur doit avoir un certain nombre d’avions et d’équipages pour mieux servir les clients, mais aussi en leur permettant de faire le bon choix. Plus important, l’expérience des équipages, les heures de vols sur tel ou tel avion, s’il y a des sanctions de la part de la FAA, sans oublier les expériences spéciales de chaque membre de l’équipage.
Sécurité et sûreté avant tout !
Certains clients, face à l’urgence, négligent ces points importants. Toutefois, pour un voyage sûr, laurent lalague nous conseille vivement de prioriser dans nos choix. C’est notamment le cas des bilans de sécurité de l’opérateur, des incidents ou accidents de leurs jets, et surtout la garantie de sécurité afin de rassurer les voyageurs. Le client peut aussi avoir un coup d’œil sur les audits internes ou externe de l’opérateur, mais aussi aux différentes formations de l’équipage. L’opérateur doit être capable de fournir tous les détails concernant les règles de sécurité même si le client de le demande pas, non seulement pour l’assurance, mais en gage de professionnalisme. Il doit fournir toutes les informations nécessaires concernant la maintenance des jets, les opérations internationales effectuées par l’opérateur, mais aussi le service client qui doit correspondre aux normes internationales.
